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Mailing-list Howto

Che cos'è una mailing list - Mailing list pubbliche e private

Una mailing list è sostanzialmente una lista di indirizzi a cui automaticamente vengono inviati dei messaggi da un programma presente sul server (la macchina che fornisce il servizio).

A seconda di come viene gestita la mailing list, vi possono scrivere soltanto gli iscritti (lista cosiddetta chiusa) o anche altri (lista aperta), mentre in ogni caso i messaggi saranno ricevuti dai soli iscritti.

Una mailing list può essere pubblica o riservata, a seconda che i messaggi che transitano per essa siano anche pubblicati su web (come nel nostro archivio pubblicoe newsgroup o meno.

Tenete sempre presente che se una lista è pubblica, i messaggi che scrivete presto o tardi compariranno su Google e altri motori di ricerca, è importante avere sempre questa consapevolezza quando si scrive.

Per partecipare e ricevere i messaggi di una certa mailing list è di solito necessario iscriversi, ma per le liste aperte e pubbliche è possibile scrivere senza essere iscritti e leggere la mailing list via web o newsgroup.

Per iscriversi basta recarsi sull'elenco delle liste pubbliche presenti sui server di a/i e con un paio di click arrivare alla pagina dedicata alla lista che vi interessa; completando un semplice form vi verrà recapitata nella casella di posta una richiesta di conferma (onde evitare che qualcuno iscriva indirizzi non propri) e una volta risposto ad essa comincerete a ricevere i messaggi di quella lista.

Le mailing list sono degli ottimi strumenti di comunicazione, di coordinamento su progetti che si svolgono con la partecipazione di soggetti anche molto distanti tra loro, di approfondimento di alcune tematiche, se usate correttamente. Di fatto non esistono regole generali, ed ogni lista ha i suoi usi e costumi che fanno parte della storia della comunità di quella lista.

Enjoy!

Amministrare una mailing list

Quando aprite una mailing list sui nostri server la prima cosa che dovrete fare è collegarvi al pannello di amministrazione e configurare le opzioni della vostra lista: noi abbiamo impostato alcuni valori predefiniti, ma ovviamente questi sono tarati sull'uso che noi pensiamo si faccia generalmente di una lista. I valori predefiniti potrebbero essere molto distanti dalle vostre necessità.
Per cui collegatevi alla pagina https://www.autistici.org/mailman/admin/NOMELISTA e cominciate a spulciare le opzioni.

Opzioni Generali

Nella sezione Opzioni generali troverete le impostazioni che riguardano la pagina di benvenuto della lista, la sua descrizione, i messaggi di benvenuto da inviare agli utenti, la grandezza massima degli allegati che possono inviare gli iscritti, ecc.
La maggior parte dei parametri che trovate predefiniti in questa sezione dovrebbero andare bene (ovviamente le descrizioni e i messaggi di benvenuto sono a vostra totale discrezione e non hanno valore preimpostato), ma non dovrete mai cambiare l'opzione Nome host (host_name) altrimenti la vostra lista smetterà di funzionare.

Password

Questa sezione serve ovviamente a reimpostare la password di amministrazione e la password che volete passare ad eventuali persone che individuerete come moderatori (quindi in grado di approvare e respingere mail di non iscritti alla lista, ma non in grado di modificare altre opzioni della lista).

Gestioni iscritti

Non c'è bisogno di dirvi che questa sarà una delle sezioni delle opzioni di impostazione che frequenterete con maggiore assiduità.
Nell' Elenco iscritti troverete un elenco (appunto) di tutte le persone iscritte alla lista seguite da una serie di opzioni:

Se volete disiscrivere un singolo utente, cliccate sul box Cancella a fianco della sua mail e poi su "Applica le modifiche" in fondo alla pagina.

Per iscrivere invece molti indirizzi tutti insieme potete visitare la sezione Iscrizione di massa dove potrete includere - uno per riga - un elenco di mail da aggiungere alla lista e un eventuale messaggio di benvenuto personalizzato.

Opzioni per la privacy

Questa è una delle sezioni più importanti. Cominciamo con le Regole di iscrizione.

Nei Filtri sul mittente è possibile decidere se i messaggi dei non iscritti debbano essere respinti, trattenuti in moderazione o semplicemente scartati (ovvero cestinati senza che la cosa venga notificata agli autori).
E' possibile anche specificare una serie di indirizzi i cui messaggi (pur non essendo questi iscritti alla lista) sono automaticamente accettati e inoltrati agli iscritti, oppure automaticamente respinti, trattenuti o scartati.
E' modificando i parametri di questa sezione che l'amministratore può creare una lista aperta in cui chiunque può scrivere senza che sia necessaria l'iscrizione alla lista o l'approvazione del moderatore.

Opzioni di archiviazione

Questa sezione delle opzioni di configurazione della lista molto importante è quella in cui l'amministratore decide se una lista avrà archivi pubblici o privati. Vi preghiamo di prestare attenzione perché una lista pubblica implica che i messaggi degli iscritti e i loro dati vengano indicizzati dai motori di ricerca!

Controllo delle richieste amministrative pendenti

In questa sezione sono presenti i messaggi trattenuti in moderazione e che attendono una decisione da parte dell'amministratore. Per ogni messaggio potrete scegliere che cosa fare e se applicare tale scelta a tutti i restanti messaggi dello stesso autore. Le azioni possibili da parte dell'amministratore sono: