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My Account Login

Notas técnicas sobre el servicio de correo de A/I.

En la parte del usuario, el sistema de correo de A/I está totalmente descentralizado: si quieres leer y enviar tus e-mails, puedes conectarte a cualquier servidor de la red. Esa es la función de nuestras direcciones especiales mail.autistici.org y smtp.autistici.org, que "clasifican" las conexiones entre los servidores de una manera más o menos aleatoria.

De acuerdo al Plan R*, en cualquier momento tu casilla de correo está materialmente ubicada es un servidor de la red de A/I.
Por esta razón, tu casilla puede resultar inaccesible debido a un problema temporal de conexión; cuando esto sucede, tu correo entrante NO se perderá, pero quedará en espera en otros servidores de red. Si el problema no es transitorio, tu cuenta de correo será movida a un servidor diferente y pronto podrás leer tu correo nuevamente (para acceder a tus archivos deberás esperar a que el servidor afectado sea restablecido).

Parámetros de conexión.

Deberías haber recibido los parámetros necesarios para conectarte a tu servidor de correo a través del e-mail que recibiste cuando tu cuenta fue activada. Sin embargo, puedes encontrarlos aquí.

Enviando correos.

Últimamente se nos ha informado sobre algunos problemas con mensajes enviados a través de varios ISPs (Telecom Italia, por ejemplo). Esto se debe principalmente a que cada vez más proveedores eligen bloquear conexiones privadas salientes que pasen por el puerto 25, en un absurdo intento de reducir el envío de spam.

Nos gustaría recordarte que, cuando sea posible, los puertos recomendados para el envío de correos son:

Filtros anti-spam.

A/I implementa en sus servidores algunos mecanismos resueltos a reducir el spam entrante. Ya que no podemos configurar estos filtros para cada usuario, por lo general son muy restrictivos (esto quiere decir que permiten el paso de tantos correos como sea posible). Los mensajes que consideramos como spam son puestos en la carpeta "Basura" que está en la casilla de todos los usuarios. Esta carpeta se vaciará cada 30 días.

Si verificas tu casilla a través del webmail o a través de un cliente de correo IMAP podrás verificar que los mensajes en la carpeta "Basura" son realmente lo que crees que son. Y si nuestro software estuviera equivocado podrás poner el mensaje nuevamente en tu Bandeja de entrada.
Pero si sólo chequéas tu casilla vía un cliente de correo POP no podrás ver el contenido de la carpeta "Basura". Esto quiere decir que podrías perder mensajes que no son realmente Spam pero que parecían serlo.
Para evitar este malentendido debes elegir una de las siguientes soluciones: o bien deberás verificar rutinariamente tu casilla a través del webmail dejando la carpeta "Basura" fuera, o bien tendrás que configurar un filtro en tu webmail que enviará todos tus supuestos mensajes de spam nuevamente a tu Bandeja de entrada, donde podrás decidir qué hacer con ellos.

Debido a algunos de nuestros sistemas anti-spam, algunos mensajes pueden ser entregados con algunos minutos de retraso (pero recuerda que con los e-mails, nunca hay que dar por sentado la entrega inmediata: mejor piensa en esto antes de preocuparte por un posible malfuncionamiento de los servicios de correo de A/I)...